Användarvillkor
1. Allmän information
Conant.se drivs av Conant Sweden AB (Org.nr: 559349-9766). Genom att besöka och använda webbplatsen eller göra ett köp samtycker du till att följa våra villkor. Om du inte accepterar dessa villkor, ber vi dig att inte använda vår webbplats.
Kontaktuppgifter:
- E-post: Info@conant.se
- Telefonnummer: 0761-999796
- Adress: Möllegatan 16, 311 47 Falkenberg
2. Produktsortiment
Vi erbjuder ett sortiment av kökstillbehör och elektroniska produkter, såsom automatiska vinöppnare och salt- och pepparkvarnar med batterier. Alla produkter är beskrivna i detalj på produktsidorna. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra produktsortimentet.
3. Priser och betalning
Alla priser på Conant.se anges i SEK inklusive moms, om inte annat anges. Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds på vår webbplats, såsom kortbetalning eller faktura via externa leverantörer (t.ex. Klarna).
4. Leverans och frakt
Vi levererar produkter inom Sverige med hjälp av externa leveranspartners. Leveranstiden beräknas till 1-5 arbetsdagar, beroende på lagerstatus och leveransadress.
Fraktavgift kan tillkomma och anges vid kassan innan du slutför köpet. Du får en bekräftelse via e-post när din beställning har skickats.
5. Ångerrätt och retur
Du har alltid 30 dagars returrätt från att du mottagit din vara. Vid utvalda perioder, som Black Friday och julhandeln, förlänger vi returrätten till 90 dagar. Ångerrätten gäller endast om produkten och dess förpackning är i väsentligt oförändrat skick. För att utnyttja din ångerrätt, kontakta oss via våra formulär eller vår mejladress: info@conant.se och ange ditt ordernummer.
Vid retur ansvarar vi för returfrakten. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.
6. Reklamation och garanti
Om din produkt är defekt eller om det uppstår problem, har du rätt att reklamera produkten inom tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart du upptäcker problemet på info@conant.se och ange ditt ordernummer samt en beskrivning av felet.
För våra elektroniska produkter som inkluderar batterier (t.ex. automatiska vinöppnare och kvarnar) erbjuder vi en garanti på 12 eller 24 månader. Garantin täcker fabrikationsfel men inte slitage eller skador orsakade av felaktig användning.
7. Elektronik med batterier
Våra elektroniska produkter drivs av batterier. Vi rekommenderar att du följer produktens specifika instruktioner för korrekt användning och batteribyten. Se till att använda rätt batterityp och hantera uttjänta batterier enligt lokala regler för återvinning.
7.1 Ansvarsbegränsning för batterihantering
Conant.se ansvarar inte för eventuella skador som uppstår till följd av felaktig användning eller hantering av batterier. Användaren är ansvarig för att följa säkerhetsföreskrifter, såsom att inte blanda olika batterityper eller sätta in dem på fel sätt.
8. Begränsat ansvar
Conant.se ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador som kan uppstå till följd av användning av våra produkter. Vårt ansvar är begränsat till produktens värde, och vi ansvarar inte för utebliven vinst, förlust av data eller andra ekonomiska förluster.
9. Personuppgifter och dataskydd
Din integritet är viktig för oss. Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, som följer gällande dataskyddslagstiftning (inklusive EU nya dataskyddsregler från 2024). Läs vår fullständiga Integritetspolicy här.
10. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på Conant.se, inklusive bilder, texter, varumärken och grafik, är skyddat av upphovsrättslagar. Du får inte använda, kopiera eller distribuera innehåll från webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd.
11. Force Majeure
Vi är inte ansvariga för förseningar eller bristande uppfyllande av våra åtaganden som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), såsom naturkatastrofer, krig, strejker eller andra oförutsedda händelser.
12. Ändringar av användarvillkor
Conant.se förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa användarvillkor. De uppdaterade villkoren kommer att finnas tillgängliga på vår webbplats och träder i kraft omedelbart efter publicering.
13. Tvister och tillämplig lag
Eventuella tvister rörande dessa villkor eller din användning av Conant.se regleras av svensk lag. Om vi inte kan lösa en tvist genom överenskommelse, kan den avgöras av allmän domstol i Sverige.